Distances līgums

 

DISTANCES LĪGUMS

SIA „MAD Nordic”, reģistrācijas Nr. 40103514639, adrese: Lāčplēša 14-10,  Rīga, LV-1010, Latvija. turpmāk –  Mad Nordic, nodrošina tīmekļa lapā www.augustazemenes.lv turpmāk – Mājas lapa, pieejamo saturu un sniedz pakalpojumus saskaņā ar zemāk izklāstītajiem noteikumiem un nosacījumiem, piegādes noteikumiem, preču atgriešanas noteikumiem, citiem noteikumiem un nosacījumiem un darbības politiku, kuras izklāsts ir atrodams Mājas lapā, saistībā ar noteiktām funkcijām, elementiem vai reklāmu, kā arī nodrošina klientu apkalpošanas dienestu, un viss uzskaitītais ir iekļauts šajos noteikumos un nosacījumos (visi kopā saukti par Noteikumiem un nosacījumiem) un ir to sastāvdaļa. Autorizējoties Mājas lapas E-VEIKALS sadaļā, Jūs apliecināt, ka esat izlasījuši šos Noteikumus un nosacījumus, saprotat tos un piekrītat tos ievērot bez ierobežojumiem un nosacījumiem. Ja patērētājs, izmantojot Interneta starpniecību, iegādājas www.augustazemenes.lv  Mājas lapā piedāvātos produktus, turpmāk – PRODUKTI, tad šāda savstarpēja vienošanās tiek uzskatīta par Distances līgumu un ir pakļauta Latvijas Republikas tiesību normām, kas regulē Distances līgumu tai skaitā, bet ne tikai, Latvijas Republikas likumam „Patērētāju tiesību aizsardzības likums”, Latvijas Republikas Ministru Kabineta noteikumiem „Noteikumi par distances līgumu”. Distances līgums par Preces pirkumu uzskatāms par noslēgtu ar preces apmaksas brīdi.

2. PRIVĀTUMS “Mad Nordic” aizsargā fizisko personu pamattiesības un brīvības, it īpaši privātās dzīves neaizskaramību, attiecībā uz fiziskās personas datu apstrādi saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu 2016/679 (2016. gada 27. aprīlis) par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK.

 Mad Nordic pienākums ir likumā noteiktajos gadījumos izpaust personas datus valsts un pašvaldību amatpersonām. Mēs būsim spiesti atklāt patērētāja personīgo informāciju, kad to pieprasa tiesību akti.Mad Nordic var apstrādāt Jūsu personas datus apkopotā veidā statistikas vajadzībām, lai analizētu un uzlabotu sniegtos pakalpojumus un produktus.

VISPĀRĪGĀS TIESĪBAS

Saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem, Jums ir šādas tiesības:

-       pieprasīt piekļuvi Jūsu personas datiem;
- pieprasīt labot vai dzēst Jūsu personas datus, ciktāl tas ir iespējams;
- pieprasīt ierobežot vai iebilsti pret Jūsu personas datu apstrādi;
- pieprasīt pārnest Jūsu personas datus, ciktāl tas ir iespējams;
- jebkurā brīdī atsaukt Jūsu sniegto piekrišanu personas datu apstrādei;
- iesniegt sūdzību nacionālajā fizisko personu datu aizsardzības iestādē;
- sazināties ar MadNordic un iegūt papildus informāciju par Jūsu personas datu apstrādi.

Latvijas Republikas nacionālās fizisko personu datu aizsardzības iestādes kontaktinformācija: Datu Valsts Inspekcija, Blaumaņa iela 11/13-15, Rīga, Latvija, LV-1011, tālr.: +371 67223131, e-pasts: info@dvi.gov.lv.

MAD Nordic kontaktinformācija:
MAD Nordic filiāle“Augusta zemenes”, Mālpils, Vites iela 20, LV-2152
tālr.: +371 29421532, e-pasts: info@augustazemenes.lv

KONTA IZVEIDE

Reģistrējoties Mājas lapā un izveidojot savu klienta kontu, turpmāk – Konts, Jūsu personas dati tiek izmantoti, lai noslēgtu vienošanos ar Mad Nordic  par Konta, kas tiek izmantots kā saziņas kanāls Distances līguma noslēgšanai, izveidi un uzturēšanu.

Izveidojot Kontu, Jūs apliecināt, ka esat informēts, ka Jūsu ievadītie dati tiek apstrādāti, lai izveidotu un uzturētu Kontu, tai skaitā, lai izveidotu un saglabātu Jūsu vēlmju sarakstu un pirkumu vēsturi, un nosūtītu Jums ar Distances līguma izpildi saistītu informāciju, piemēram, informāciju par pasūtījuma izpildi, pasūtījuma precizējumus.

Mad Nordic ir nepieciešams saņemt un apstrādāt Jūsu personas datus, lai varētu tikt noslēgts Distances līgums, izmantojot Kontu kā saziņas kanālu. Ja Jūs nesniegsiet šos personas datus, Jūs nevarēsiet izveidot Kontu un noslēgt Distances līgumu.

Kontā esošā informācija par noslēgtajiem Distances līgumiem (iegādātajiem produktiem), tai skaitā, visa saziņa ar Jums, tiek saglabāta kā pierādījums, ka Distances līgums ticis noslēgts un izpildīts. Šo informāciju Mad Nordic saglabā balstoties uz leģitīmo interesi aizsargāt savas tiesības un intereses strīda gadījumā un ar tiesību aktiem uzlikto pienākumu saglabāt informāciju par veikto komercdarbību.

KOMERCIĀLU PAZIŅOJUMU SAŅEMŠANA

Piesakoties komerciālu paziņojumu, piemēram, Preču akcijas, īpašie piedāvājumi, saņemšanai, Jūs piekrītat, ka Mad Nordic apstrādā Jūsu personas datus, ko norādāt Reģistrācijas veidlapā un pasūtījuma veikšanas veidlapā, tai skaitā, Jūsu ģeogrāfisko atrašanās vietu un iepirkumu vēsturi. 

MAD NORDIC apstrādā Jūsu personas datus, lai nosūtītu Jums aktuālus un piemērotus komerciālos paziņojumus. MAD NORDICveic dažāda veida profilēšanu, apkopojot Jūsu sniegto informāciju, lai analizētu, kādi pakalpojumi un produkti Jūs varētu interesēt, un nosūtītu Jums piemērota satura komerciālu paziņojumu.

Ja Mājas lapā iegādājaties Preces, Mad Nordic izmanto Jūsu e-pasta adresi komerciālu paziņojumu nosūtīšanai par līdzīgām Precēm arī tad, ja komerciālu paziņojumu saņemšanai neesat pieteicies. Ja nevēlaties saņemt šādus paziņojumus, atsevišķā e-pasta sūtījumā uzreiz pēc pasūtījuma veikšanas, kā arī katrā komerciālā paziņojuma saņemšanas laikā Jums ir iespēja atteikties no turpmākas Jūsu e-pasta adreses izmantošanas komerciālu paziņojumu sūtīšanai.

Jūsu personas dati šā mērķa ietvaros tiek apstrādāti līdz brīdim, kad Jūs atsauksiet savu piekrišanu komerciālu paziņojumu saņemšanai vai atteiksieties no komerciālu paziņojumu saņemšanas. Informācija par piekrišanas atsaukumu vai atteikumu tiks saglabāta, lai pienācīgi izpildītu Jūsu pieprasījumu nesūtīt komerciālus paziņojumus.

Mad Nordic pārtrauc komerciālo paziņojumu sūtīšanu, tiklīdz tiek apstrādāts Jūsu pieprasījums. Tomēr ņemiet vērā, ka pieprasījuma apstrāde ir atkarīga no tehnoloģiskām iespējām izpildīt Jūsu pieprasījumu, kas var aizņemt līdz piecām diennaktīm.

DISTANCES LĪGUMA NOSLĒGŠANA

Ar mērķi noslēgt Distances līgumu Mad Nordic ir nepieciešams saņemt un apstrādāt pasūtījuma veikšanas veidlapā norādītos personas datus. Ja Jūs nesniegsiet savus personas datus, Jūs nevarēsiet noslēgt Distances līgumu.

Mad Nordic apkopo un saglabā informāciju par Jūsu pirkumu vēsturi ar mērķi uzlabot sniegtos pakalpojumus un produktus, balstoties uz Mad Nordic leģitīmo interesi apkopot informāciju par piedāvāto pakalpojumu un produktu kvalitāti.

Ar Distances līguma noslēgšanu un izpildi saistītā informācija, tai skaitā, visa saziņa ar Jums, tiek saglabāta kā pierādījums, ka Distances līgums ticis noslēgts un izpildīts. Šo informāciju Mad Nordic saglabā balstoties uz leģitīmo interesi aizsargāt savas tiesības un intereses strīda gadījumā, un ar tiesību aktiem uzlikto pienākumu saglabāt informāciju par veikto komercdarbību.

Jūsu personas dati šā mērķa ietvaros tiek apstrādāti līdz iestāsies Latvijas Republikas tiesību aktos noteiktais datu glabāšanas termiņš vai noilgums prasības celšanai tiesā, atkarībā no tā, kurš termiņš iestāsies vēlāk.

JAUNUMU SAŅĒMĒJS

Piekrītot saņemt jaunumus e-pastā, Jūs piekrītat, ka MadNordic uz Jūsu noradīto e-pasta adresi nosūta komerciālus paziņojumus, piemēram, Preču akcijas un īpašos piedāvājumus.

Jūsu personas datus, kas saistās ar komerciālu paziņojumu nosūtīšanu, apstrādā tikai MadNordic un mūsu sadarbības partneri, kas nodrošina IT struktūras un e-pastu nosūtīšanas platformas. Sadarbības partneriem tiek nodots minimālais nepieciešamais personas datu apjoms.

 Jūsu personas dati šā mērķa ietvaros tiek apstrādāti līdz brīdim, kad Jūs atsauksiet savu piekrišanu komerciālu paziņojumu saņemšanai vai atteiksieties no komerciālu paziņojumu saņemšanas. Informācija par piekrišanas atsaukumu vai atteikumu tiks saglabāta, lai pienācīgi izpildītu Jūsu pieprasījumu nesūtīt komerciālus paziņojumus.

MadNordic pārtrauc komerciālo paziņojumu sūtīšanu, tiklīdz tiek apstrādāts Jūsu pieprasījums. Tomēr ņemiet vērā, ka pieprasījuma apstrāde ir atkarīga no tehnoloģiskām iespējām izpildīt Jūsu pieprasījumu, kas var aizņemt līdz piecām diennaktīm

MĀJAS LAPAS DARBĪBAS MĒRĶIS

Šo Mājas lapu ir izveidojusi un uztur MadNordic. Mājas lapa ir izstrādāta tā, lai tā efektīvi kalpotu kā platforma saziņai starp uzņēmumu un klientu, kā platforma zīmola izstrādājumu tirdzniecībai tiešsaistē un arī kā informācijas avots visos jautājumos, kas saistīti ar produkciju un uzņēmumu.

INFORMĀCIJAS PRECIZITĀTE

Sniedzot Mājas lapā pieejamo produktu aprakstu, mēs cenšamies būt cik iespējams precīzi. Ja informācijā, kas saistīta ar produktu, ir notikušas izmaiņas, Mad Nordic nevar garantēt, ka katru brīdi Mājas lapa ir pilnībā atjaunināta, iekļaujot tajā visu aktuālo informāciju.

INTELEKTUĀLAIS ĪPAŠUMS

Visa šajā Mājas lapā pieejamā informācija un saturs, ieskaitot, bet neaprobežojoties ar preču zīmēm, logotipiem, servisa zīmēm, tekstu, grafiskām zīmēm, pogu ikonām, attēliem, skaņas ierakstu fragmentiem, datu apkopojumiem un programmatūru, to apkopojumu un izkārtojumu (viss kopā saukts par Saturu), ir Mad Nordic devēju īpašums, un to aizsargā Latvijas Republikas likumi un citi starptautiski likumi, kas attiecas uz intelektuālā īpašuma aizsardzību, ieskaitot likumus, kas regulē autortiesību un preču zīmju izmantošanu. Bez skaidras rakstiskas atļaujas mums piederošo preču zīmju izmantošana jebkādā veidā, neatkarīgi no mērķiem, nav atļauta.

CENU VEIDOŠANAS POLITIKA

Tīmekļa lapā www.augustazemenes.lv visas cenas ir norādītas eiro (EUR) valūtā. Mēs cenšamies nodrošināt, lai cenas vienmēr būtu norādītas precīzi, tomēr nevaram garantēt, ka pasūtījuma veikšanas laikā norādītās cenas būs pareizas, tobrīd spēkā esošas produktu cenas. Saņemot jūsu pasūtījumu, kurā norādītā cena atšķirsies no tobrīd tīmekļa lapā norādītās cenas, mēs sazināsimies ar jums un piedāvāsim iespēju atsaukt pasūtījumu. Ja mēs nespēsim ātri sazināties ar jums, jūsu pasūtījums tiks automātiski uzskatīts par atceltu un jūs saņemsiet atpakaļ visus attiecīgā pasūtījuma ietvaros veiktos maksājumus.

Visām cenām tiek piemērots PVN nodoklis vai citi tirdzniecības nodokļi, ja tādi ir paredzēti. Atkarībā no piegādes adreses jūsu pasūtījumam var tikt piemērota papildu sūtīšanas maksa, kas tiks skaidri norādīta pirms maksājuma apstiprināšanas un iekļauta kopējā pasūtījuma cenā.

Preces galīgā cena, ieskaitot nodokļus un nodevas, kā arī piegādes vai pasta izdevumus, tiks norādīta pirms Distances līguma noslēgšanas.

Ja piegādes vai pasta izdevumus nevar aprēķināt iepriekš, Jūs tiksiet informēts par to, ka šādi maksājumi var tikt piemēroti.

PIEGĀDES KĀRTĪBA

Preču pasūtīšanu iespējams veikt caur augustazemenes.lv, norādot pasūtāmo preču veidu un daudzumu. Jums ir iespēja veikt apmaksu par preci lietojot Interneta veiklā iestrādātos maksājuma rīkus vai apmaksājot mūsu sagatavoto un jums pa e-pastu nosūtīto pasūtījumam atbilstošo rēķinu. Rēķins tiek sagatavots elektroniski un ir derīgs bez paraksta.

Mēs nodrošināsim preču piegādi 20 dienu laikā kopš ir saņemta apmaksa par preci, izmantojot Omnivas pakomātu tīklu vai kurjeru e-veikalā pie produkta norādītajā termiņā vai informējot jūs atsevišķi.

Pretenzijas par preču piegādes kvalitāti ( transportēšanas procesā bojātām pakām), iesniedzamas šeit:https://www.omniva.lv/privats/sutijums/iesniegums_par_piegades_kvalitati.

Bez maksas iespējams preci saņemt saimniecībā Mālpilī, Vites iela 20, iepriekš ar mums sazinoties un saskaņojot ierašanās laiku.Ja jums radīsies kādi jautājumi par piegādi, lūgums sazinieties ar mums pa tālruni: +371 29421532.

 

KONSULTĀCIJAS

Ja esat izvēlējies saņemt Konsultāciju pakalpojumu, tad pakalpojumu iespējams saņemt vienojoties ar mums par jums vēlamo un abpusēji pieņemamo konsultāciju vietu un laiku. 

Apmaksa par konsultācijām jāveic pirms pakalpojuma sniegšanas. 

Atteikties no konsultācijām iespējams tikai pirms pakalpojuma saņemšanas, bet ne vēlāk kā vismaz 3 dienas pirms datuma par kuru esam vienojušies rakstiski vai mutiski. Savlaicīga atteikuma gadījumā nauda jums tiks atgriezta uz norādīto kontu 14 dienu laikā. 

PREČU ATPAKAĻATDOŠANAS NOTEIKUMI UN ATTEIKUMA TIESĪBAS

Jums ir tiesības atteikties no preces 14 kalendāro dienu laikā no tās saņemšanas brīža, nosūtot mums par to atteikuma vēstuli uz epastu info@augustazemenes.lv.

Jūsu pienākums ir 7 dienu laikā pēc atteikuma vēstules nosūtīšanas mums atgriezt preci. Visus izdevumus, kas radīsies saistībā ar preces nosūtīšanu sedzat jūs kā pircējs. Jūs nevarēsiet izmantot atteikuma tiesības, ja:

  • pasūtītās preces pēc to rakstura nevar atdot atpakaļ (piemēram, dažāda veida stādi) vai tās ātri bojājas vai ir ātri izlietojamas,

  • pasūtītās preces ir izgatavotas tieši jums pēc individuāla pasūtījuma un abpusēji saskaņotas;

  • Pircējs ir atvēris un/vai bojājis pasūtītās preces iepakojumu.

Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. panta sestā daļa nosaka, ka "patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā". Pārdevējs patur tiesības Pircējam atteikt izmantot atteikuma tiesības vai ieturēt kompensācijas maksu gadījumā, ja prece ir bojāta, lietošanas laikā nevērīgi izturoties pret preci vai neievērojot instrukcijas norādījumus, ja ir nozaudēts preces oriģinālais iepakojums vai ja tās iepakojums ir būtiski bojāts.

Atmaksu par atgriezto preci veiksim 14 dienu laikā.

Preces atgriešana jāveic Mālpils, Vites iela 20, pasta indekss: LV-2152

MAKSĀJUMI

Lai norēķinātos par pirkumu augustazemenes.lv interneta veikalā iespējams, izmantojiet kādu no šiem norēķinu veidiem:

  •   Visa

  •   Visa Electron

  •   Mastercard

  •   Maestro

  •   Paypal

  •  SEB, Swedbank, Luminor un  Citadele interneta bankas

 

Jūsu maksājumu drošība ir mūsu galvenā prioritāte. Jūsu dati un privātā informācija tiek izmantota un glabāta tikai kodētā veidā, izmantojot pārbaudītas un pasaulē atzītas datu drošības sistēmas. 

Pēc pasūtījuma veikšanas un apmaksas veikšanas, jūs saņemsiet maksājuma apliecinājumu. Kas norādīs uz darījuma noslēgšanas faktu. 

ATBILDĪBAS IEROBEŽOŠANA

Jūs piekrītat, ka atbilstoši visiem piemērojamiem likumiem puses nekādā ziņā nav atbildīgas (pēc līguma, nolaidības dēļ vai uz cita pamata) saistībā ar jebkādu pārtraukumu vai kļūdu, kas radusies Jums lietojot šo Mājas lapu. Atbilstoši piemērojamiem likumiem puses nekādā ziņā nav atbildīga (pēc līguma, delikta dēļ (ieskaitot nolaidību) vai uz cita pamata) par a) Mad Nordic pārtraukumu komercdarbībā; b) kavējumiem vai pārtraukumiem saistībā ar piekļuvi Mājas lapai; c) datu nepiegādāšanu, kļūdaini piegādi, izkropļojumiem, bojāeju vai citām izmaiņām; d) jebkāda veida kaitējumu vai zaudējumiem, kas radušies saistībā ar uz citām vietnēm vedošu saišu atrašanos Mājas lapā vai to izmantošanu; e) datorvīrusiem, sistēmas avāriju vai atteici, kas var rasties saistībā ar Mājas lapas izmantošanu, ieskaitot tādas hipersaites izmantošanu, kas ved uz vai no trešo pušu tīmekļa vietnēm; f) jebkādām neprecizitātēm vai izlaidumiem saturā, vai g) notikumiem ārpus pušu saprātīgas kontroles.

Puses nav atbildīgas par jebkādiem netiešiem, īpašiem, nejaušiem vai secīgiem zaudējumiem (ieskaitot negūto peļņu), kas saistīti ar Mājas lapu vai tās izmantošanu (vai nespēju izmantot Mājas lapu) no jūsu puses, neatkarīgi no darbības veida, pēc līguma, delikta (ieskaitot nolaidību) vai citu iemeslu dēļ arī tad, ja Mad Nordic tiek informēta par šādu zaudējumu rašanās iespējamību.

PRETENZIJAS AUTORTIESĪBU SAKARĀ

SIA “Mad Nordic”. Visas tiesības rezervētas. Viss šīs Mājas lapas saturs, sarakste (pa elektronisko pastu vai parasto pastu), kā arī mārketinga materiāli, kas ir izmantoti Mājas lapas reklamēšanai trešo pušu resursos, ir Mad Nordic īpašums. Tās satura reproducēšana vai pārpublicēšana pilnā vai daļējā apjomā ir aizliegta, izņemot šādiem mērķiem: atļauja kopēt personīgai lietošanai.

STRĪDU IZŠĶIRŠANAS KĀRTĪBA

Līgumslēdzējas puses visus strīdus, kas jebkādā veidā attiecas uz jūsu autorizāciju Mājas lapā vai rodas saistībā ar šī Distances līguma izpildi, skaidrojumu vai tā darbības izbeigšanu, centīsies atrisināt savstarpējās pārrunās.

MadNordic normatīvajos tiesību aktos noteiktajā kārtībā un termiņā atbildēs uz jebkuru Jūsu iesniegumu un informēs par iespējamo prasījuma izpildes veidu vai strīda risinājumu vai alternatīvu prasījuma izpildes veidu. Ja strīdu nav iespējams atrisināt pārrunās, tad Jūs kā patērētājs varat celt prasību Latvijas Republikas tiesā.

VISPĀRĪGI NOTEIKUMI

Jūs piekrītat, ka šie Noteikumi un nosacījumi veido visu starp jums un Mad Nordic noslēgto aktuālo vienošanos attiecībā uz šīs Mājas lapas un tās satura lietošanu no jūsu puses. Mad Nordic ir tiesības jebkurā laikā labot un precizēt šos noteikumus, publicējot attiecīgās izmaiņas Mājas lapā un norādot pēdējo izmaiņu veikšanas datumu un, ja grozījumi Mad Nordic ieskatā varētu būt Jums būtiski, nosūtot Jums ziņu pa e-pastu. Jebkuras šajos Noteikumos un nosacījumos veiktās izmaiņas stājas spēkā uzreiz pēc to publicēšanas. Jūs piekrītat, ka, turpinot lietot Mājas lapu pēc šādu izmaiņu veikšanas, jūs ar to apliecināt savu piekrišanu visām izmaiņām. Mad Nordic patur tiesības atcelt vai atsaukt jebkuras ar šiem Noteikumiem un nosacījumiem piešķirtās tiesības. Jums ir jāievēro šāds atsaukums vai izmaiņas no to veikšanas brīža, ieskaitot, ja tas nepieciešams, pārtraucot izmantot Mājas lapu jebkādā veidā.

NEPĀRVARAMA VARA

SIA Mad Nordic nav atbildīga par kavēšanos ar saistību izpildi vai to nepildīšanu, vai cita veida neizpildi, kas radusies tādu apstākļu un šķēršļu dēļ, kuri ir ārpus mūsu saprātīgas kontroles, kas ietver, bet neaprobežojas ar streikiem, valdības rīkojumiem, karadarbību vai nacionālā mēroga ārkārtas stāvokli, terorisma draudiem vai terorisma aktiem, vides vai klimata anomālijām, neizpildi no trešo personu puses, traucējumiem interneta savienojumā, kā arī datoriekārtu un programmatūras atteici. Šādu nepārvaramas varas apstākļu gadījumā mēs centīsimies novērst radušos kavējumus pēc iespējas ātrāk.


Rekvizīti:

Sia “Mad Nordic”

Reģ.Nr.40103514639

LV40103514639

Juridiskā adrese: Lāčplēša 14-10, Rīga, LV1011

Faktiskā adrese: Vites iela 20, Mālpils, LV -2152

Epasts: info@augustazemenes.lv Tālrunis: +371 29421532